该医院为综合性三甲医院，日均门诊量超3000人次，对环境清洁与院感防控要求极高。2023年，我院与XX保洁公司达成驻场保洁外包合作，覆盖全院门诊、住院部、手术室、公共区域及医疗垃圾暂存点，服务面积达5.8万平方米。

公司驻场团队配置150名专业人员，实行24小时轮班制，针对医院特性制定标准化流程：每日高频次清洁候诊区、卫生间，手术室采用三级消毒标准，医疗垃圾按色标分类密封清运。同时，引入分区责任制与智能巡检系统，实时监控清洁质量，确保无死角。

合作半年内，院方环境检测合格率提升至99.6%，患者满意度调查中“环境整洁度”评分增长25%，院感发生率同比下降18%。公司以专业化培训、应急响应机制及定制化方案，有效助力医院提升服务品质与运营效率，双方续约率达100%。